Từ đủ 18 tuổi, cư trú hợp pháp, một tài khoản mỗi người.
Xử lý nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa.
Áp dụng điều kiện vòng cược cụ thể, không thể rút trực tiếp.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập.
Gian lận, lạm dụng khuyến mãi và rửa tiền bị nghiêm cấm tuyệt đối.
Công cụ tự giới hạn và hỗ trợ người chơi có vấn đề cờ bạc.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 3win2 tại địa chỉ 3win2.app, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản"), cũng như Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 3win2. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi về Điều Khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Lưu ý quan trọng: Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 3win2, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
3win2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu người dùng không đáp ứng các điều kiện trên. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 3win2. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này sẽ được sử dụng để xác minh danh tính khi xử lý các giao dịch tài chính.
3win2 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.
3win2 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. 3win2 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.
Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản 3win2 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. 3win2 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
Lưu ý: Tiền thưởng và số dư khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định tại Mục 6 trước khi được chuyển sang số dư khả dụng.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 3win2 xác nhận thành công. Sau khi xác nhận, lệnh cược không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người chơi. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết nối mạng bị gián đoạn trong quá trình cược, 3win2 có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản người chơi. Quyết định của 3win2 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. 3win2 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và cấp độ VIP mà không cần thông báo trước.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của 3win2 đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể. Điều kiện vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi và phải được hoàn thành trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra.
Mỗi người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Việc cố tình lạm dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần sẽ bị coi là gian lận và dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng cùng số dư liên quan.
3win2 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 3win2 là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 3win2:
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 3win2 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 3win2 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 3win2 qua email [email protected]. 3win2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
3win2 cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt tính năng này để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
3win2 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình. Chúng tôi tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của một cộng đồng người chơi bền vững.
Nếu bạn nhận thấy mình đang cờ bạc nhiều hơn khả năng tài chính cho phép, cảm thấy lo lắng hoặc bực bội khi không được chơi, hoặc việc cờ bạc đang ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 3win2 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
⚠ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi trong giới hạn tài chính của bạn và coi đây là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
3win2 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 3win2 không chịu trách nhiệm về:
Tổng trách nhiệm pháp lý của 3win2 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
3win2 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc có hành vi gian lận. Trong trường hợp này, 3win2 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
3win2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 3win2 sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Mục 11.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 3win2, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 3win2 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, kể cả các ngày lễ và Tết Nguyên Đán.